Das Erzählbistro vermittelt Schulbesuche von Zeitzeuginnen und Zeitzeugen. Diese ermöglichen den direkten Austausch zwischen Betroffenen und Schulklassen und damit einen einzigartigen und oftmals emotionalen Zugang zur Thematik. Die Zeitzeuginnen und Zeitzeuginnen werden durch eine Pädagogin oder einen Pädagogen (Moderation) begleitet.
Das Erzählbistro vermittelt auch Besuche im Staatsarchiv Bern in welchem die Lernenden die historischen und politischen Hintergründe der Thematik erarbeiten können.